De Week van het Geld van 18 tot 24 maart! Meer dan 125 000 leerlingen doen mee.
Ontdek hier alle activiteiten!
De Week van het Geld van 18 tot 24 maart! Meer dan 125 000 leerlingen doen mee.
Ontdek hier alle activiteiten!
Welke webwinkels zijn betrouwbaar? Hoe kan je in alle veiligheid online shoppen?
Het eerste wat je moet doen, is je internetverbinding beveiligen, bijvoorbeeld met een degelijk antivirussysteem. Voer de updates van de fabrikant van je smartphone of computer stipt uit. Koop ook online via een beveiligde wifiverbinding, liefst bij je thuis. Vermijd dus om betalingen te doen via een publiek gratis wifinetwerk.
Kies zorgvuldig op welke websites je koopt en opteer daarbij voor websites die goed gekend zijn.
Controleer of de webwinkel de geldende reglementering voor online verkopen naleeft. Dat zal je een idee geven van de ernst van die virtuele verkoper. Webwinkels moeten onder andere duidelijke en nauwkeurige informatie geven over:
De online verkoper moet ook duidelijk op zijn website aangeven:
Meer over je rechten bij het online winkelen.
In een beveiligde betaalzone begint het webadres met "https://". De informatie die je geeft, wordt door de servers van een gespecialiseerd beveiligingsbedrijf van een code voorzien en verwerkt, zodat de betrouwbaarheid van de transacties op die site is verzekerd. Zodra je op een beveiligde betaalsite komt, meldt een dialoogvenster je dat de gegevens die je verstrekt beschermd zijn. Wanneer de beveiliging van je betaling verzekerd is, verschijnt er een hangslot of een sleutel voor het webadres.
Wanneer je online bestelt, moet de verkoper je onmiddellijk een ontvangstbevestiging sturen met alle gegevens van je bestelling. Je leest die het best grondig na om de webverkoper zo snel mogelijk te kunnen contacteren wanneer een vergissing in de bestelling is geslopen.
Controleer je rekeninguittreksels minstens éénmaal per week op verdachte bewegingen.
Wanneer je, ondanks al die voorzorgsmaatregelen, toch nog het slachtoffer wordt van fraude, reageer dan snel: