Fin des suppléments en cas de paiement par carte bancaire

Le paiement électronique a l’avantage d’être facile, rapide et sûr. Plus besoin d’avoir sur soi de l’argent liquide que l’on peut perdre ou se faire voler.

Fin des suppléments en cas de paiement par carte bancaire

Depuis début août, les commerçants ne peuvent plus compter de frais supplémentaires pour les paiements électroniques, que ce soit par carte bancaire, virement ou domiciliation. Vous ne devez donc plus nulle part payer un supplément quand vous payez avec votre carte bancaire. 

L’interdiction de compter des frais supplémentaires s’applique aux paiements tant en magasin que sur internet. Même pour les achats en ligne, un commerçant ne peut donc plus vous facturer un supplément lorsque vous réglez votre commande.

L’interdiction de facturer des frais supplémentaires concerne tous les paiements effectués par carte, quel qu’en soit le montant. Une administration communale, un médecin, un dentiste, un service public, etc. ne peut donc plus non plus vous compter un supplément si vous payez par carte.

Un commerçant est toutefois autorisé à refuser un paiement par carte en dessous d’un certain montant. Il doit cependant vous en informer clairement. Si vous voyez à la caisse une affiche indiquant que les paiements par carte de moins de 10 euros ne sont pas acceptés, c’est tout à fait permis.

Si on vous réclame malgré tout des frais supplémentaires, on doit vous en expliquer la nature et la raison. Les informations fournies ne sont pas claires et vous soupçonnez qu’on vous répercute tout de même des frais pour l’utilisation de votre carte ? Il vous reste la possibilité de demander plus d’explications au commerçant ou de signaler ce type de pratique au SPF Économie par le biais de son Point de contact. Vous pouvez aussi vous connecter à ce site si vous tombez sur un commerçant qui continue de réclamer des frais pour les paiements par carte.

Les suppléments en cas de paiement par carte, c’est fini !

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