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Wikifin est une initiative de l'Autorité des services et marchés financiers. En savoir plus sur Wikifin.

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Dernière mise à jour

Que faire si vous êtes quand-même victime d'une fraude au crédit ?

Si vous constatez un problème, contactez immédiatement Card Stop et votre prêteur pour bloquer la carte de crédit ou les comptes utilisés abusivement. Changez-le(s) code(s) pin de toutes vos autres cartes.

Si les voleurs ont contracté des prêts ou effectué des achats avec votre identité, signalez-le au plus vite aux services clientèle des entreprises concernées.

Déclarez toujours un vol d'identité à la police. Conservez le procès-verbal de cette déclaration pour l'assurance ou pour effectuer obtenir plus tard une indemnisation.

Si vous suivez bien toutes les procédures pour signaler une fraude au crédit, vous avez toutes les chances de récupérer les sommes prélevées.

Conseils Wikifin

  • Contrôlez régulièrement et soigneusement vos factures de cartes de crédit et vos extraits de compte. Vous pourrez ainsi détecter très rapidement une fraude éventuelle.
  • Mieux vaut prévenir que guérir. Ne laissez jamais traîner vos données personnelles et soyez attentif lorsque vous payez avec votre carte de crédit.
  • Si vous payez avec votre carte de crédit sans devoir saisir le code PIN, ne perdez pas votre carte de vue un seul moment.
  • Prenez immédiatement des mesures si vous êtes victime d'une fraude au crédit.
  • Vous trouverez plus de conseils par rapport aux mécanismes de fraude les plus courants sur Saferinternetbanking.be.