Les factures de gaz et d’électricité peuvent peser lourd dans votre budget. Afin de vous éviter de devoir payer une fois par an un montant élevé, les fournisseurs d’énergie vous facturent votre consommation d’électricité ou de gaz sur base mensuelle ou trimestrielle. C’est ce qu’on appelle les factures d’acompte.
À la fin de la période d’un an, le fournisseur compare le montant que vous avez déjà payé (par le biais des factures mensuelles ou trimestrielles) avec votre consommation réelle. Si cette dernière est plus élevée, vous devrez payer un supplément. Dans le cas contraire, le fournisseur vous remboursera ce que vous avez payé en trop. Si vous avez un compteur digital, vous pouvez payer également chaque mois votre consommation réelle.
Votre fournisseur d’énergie se base le plus souvent sur votre consommation de l’année précédente pour déterminer le montant de vos factures d’acompte.
Afin de déterminer le montant de vos factures d’acompte, le fournisseur se basera normalement sur votre consommation de l’année précédente.
Est-ce que je peux adapter mes factures d’acompte ?
Vous pouvez toujours demander que votre fournisseur d’énergie adapte vos factures d’acompte vers le haut ou vers le bas. S’il refuse de le faire, il doit vous en donner la raison.