En cas de problème avec votre véhicule, l’assistance auto vous permet d’être dépanné sur place ou d’être amené vers un garage. Elle prévoit aussi, dans certains contrats, une voiture de remplacement.
Que couvre l’assistance auto ?
En principe votre assurance assistance auto vous offre les services suivants en cas de panne ou d’accident :
- Le dépannage sur place
- Le remorquage de votre véhicule
- L’envoi des pièces nécessaires pour réparer votre véhicule
- Les frais de stationnement d’un véhicule en panne
Certains contrats prennent aussi en charge, à certaines conditions :
- Un éventuel véhicule de remplacement (la durée varie selon les contrats) ou la location d’un véhicule
- Les frais d’hôtel si vous êtes trop loin de votre domicile
- Des services à l'étranger
Il n'y a pas que les assureurs qui peuvent proposer des services d'assistance. Il existe également des associations d’automobilistes qui proposent de tels services.