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Dernière mise à jour

Qu’est-ce que l’assistance auto ?

Un homme se tient près de sa voiture qui a un pneu crevé

En cas de problème avec votre véhicule, l’assistance auto vous permet d’être dépanné sur place ou d’être amené vers un garage. Elle prévoit aussi, dans certains contrats, une voiture de remplacement.

Que couvre l’assistance auto ?

En principe votre assurance assistance auto vous offre les services suivants en cas de panne ou d’accident :

  • Le dépannage sur place
  • Le remorquage de votre véhicule
  • L’envoi des pièces nécessaires pour réparer votre véhicule
  • Les frais de stationnement d’un véhicule en panne

Certains contrats prennent aussi en charge, à certaines conditions :

  • Un éventuel véhicule de remplacement (la durée varie selon les contrats) ou la location d’un véhicule
  • Les frais d’hôtel si vous êtes trop loin de votre domicile
  • Des services à l'étranger

Il n'y a pas que les assureurs qui peuvent proposer des services d'assistance. Il existe également des associations d’automobilistes qui proposent de tels services.

Avant de souscrire une assistance auto, vérifiez si vous ne disposez pas déjà d’une assurance dépannage, en complément de votre contrat auto, qui vous couvre quel que soit le pays où vous vous situez. Si ce n’est pas le cas, commencez par bien analyser les offres des différents assureurs. Les couvertures proposées peuvent varier d’un contrat à l’autre et selon le type d’assurance souscrite.

Bon à savoir

Vous tractez une remorque ou une caravane ? Elles sont aussi couvertes par l’assistance aux véhicules.

Conseil Wikifin

Vérifiez si votre assurance auto ne prévoit pas déjà une assistance au dépannage.