Als je een probleem opmerkt, contacteer onmiddellijk Card Stop (078 170 170) en je kredietgever. Laat ook de misbruikte rekeningen blokkeren. Verander de pincode(s) van al je andere kaarten.
Als de dieven met jouw identiteitsgegevens leningen hebben opgenomen of aankopen hebben gedaan, meld dat dan zo snel mogelijk bij de klantendiensten van de betrokken bedrijven.
Doe altijd aangifte van een identiteitsdiefstal bij de politie. Hou het proces-verbaal van de aangifte bij voor de verzekering of om later een schadevergoeding te kunnen aanvragen.
Als je alle procedures om een kredietkaartfraude te melden goed volgt, kan je meestal de gefraudeerde bedragen recupereren.