Hoe verander je van verzekeraar?
Zijn je verzekeringsbehoeften veranderd? Ben je op zoek naar een voordeligere verzekering? Of ben je niet tevreden over de dienstverlening? Dan kan je met een andere verzekeraar in zee gaan. Je moet het opzeggen van een bestaande verzekering wel naar behoren aanpakken. En dat wil in de eerste plaats zeggen dat je je verzekeraar op de juiste manier op de hoogte moet brengen van de opzegging van jullie overeenkomst.
Weetje
Vele verzekeringen hebben een jaarlijkse vervaldag. Die staat vermeld op de verzekeringsovereenkomst. Een aantal maanden voor die vervaldag krijg je van je verzekeraar een bericht dat je op de vervaldag de premie zal moeten betalen voor een nieuw verzekeringsjaar. Dat noemen we de jaarlijkse stilzwijgende verlenging: als noch de verzekeraar noch de verzekeringnemer (jij dus) de overeenkomst opzegt, blijft de verzekering gewoon doorlopen.
Hoe zeg je de overeenkomst op?
Een gewoon telefoontje naar je verzekeraar volstaat niet. Je zegt de verzekeringsovereenkomst op een van de volgende manieren op:
- Via een aangetekende brief
- Bij deurwaardersexploot (een officieel bericht van een gerechtsdeurwaarder)
- Door de afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs
- Via een elektronische aangetekende zending
- Via een digitale omgeving van de verzekeraar of de verzekeringstussenpersoon, op voorwaarde dat de opzeg elektronisch wordt ondertekend.
- Als je al een andere verzekeraar hebt gecontacteerd om een nieuwe overeenkomst te sluiten, kan je deze verzekeraar of je verzekeringstussenpersoon vragen om voor de opzegging van je bestaande overeenkomst te zorgen.
De verzekering eindigt dan op de vervaldag. Als je tussen de opzegging en de vervaldag van de overeenkomst nog een schadegeval hebt, dan moet de verzekeraar daarvoor nog dekking verlenen.
Wikifin-tip
Gebruik fluostiften om je verzekeringscontracten gemakkelijk te vergelijken!
Wil je verschillende verzekeringscontracten vergelijken? Neem dan drie fluostiften en markeer de belangrijkste informatie in elk contract:
- Geel: De premie die je moet betalen voor de verzekering.
- Groen: De waarborgen en voordelen die inbegrepen zijn in het contract.
- Rood: De uitsluitingen en risico’s die niet gedekt zijn door de verzekering.
Vergelijk vervolgens de gemarkeerde informatie in de verschillende contracten. Kijk niet alleen naar de prijs van de premie, maar ook naar wat de verzekering precies dekt, welke uitsluitingen gelden en hoeveel je zelf moet betalen bij een schadegeval (de franchise of vrijstelling).
Let op: Een goedkopere verzekering is niet noodzakelijk de beste keuze. Kies een contract dat aansluit bij jouw behoeften en lees de voorwaarden zorgvuldig na. Vraag je verzekeraar of makelaar om uitleg als je iets niet begrijpt.
Wanneer kan je je verzekeringsovereenkomst opzeggen?
Tijdens het eerste jaar van de overeenkomst kan je je verzekering opzeggen vooraleer ze stilzwijgend wordt verlengd. In dat geval moet je je verzekeraar minstens twee maanden voor de vervaldag van de overeenkomst op de hoogte brengen op een van de hierboven beschreven manieren.
Stilzwijgend verlengbare verzekeringen van de tak niet-leven (zoals auto-, brand- of familiale verzekeringen) kan je als particulier na één jaar - dus na één stilzwijgende verlenging - op elk moment kosteloos opzeggen. Je opzeg gaat in twee maanden na het versturen van de opzegging. Voor andere verzekeringen moet je je verzekeraar minstens twee maanden vóór de vervaldag laten weten dat je je verzekeringsovereenkomst opzegt.
Wat als de verzekeraar de overeenkomst opzegt?
Ook de verzekeraar kan de verzekeringsovereenkomst opzeggen. In dat geval moet hij je dat ten minste drie maanden vóór de vervaldag van de overeenkomst laten weten, ook op één van de hierboven beschreven manieren.
Wikifin-tip
Zorg dat je je verzekering op de juiste manier opzegt en ga goed na of er geen onverzekerde periode is tussen het aflopen van de oude verzekering en het in werking treden van de nieuwe. Zorg er uiteraard ook voor dat de dekking van je nieuwe verzekering overeenstemt met je wensen. Aarzel niet om raad te vragen aan je nieuwe verzekeraar.