Voor de berekening van de schadevergoeding wordt een onderscheid gemaakt tussen schade aan een voertuig dat nog kan worden hersteld en schade aan een voertuig dat als een total-loss wordt beschouwd.
- Het voertuig kan worden hersteld. We spreken in dat geval over partieel verlies. De schadevergoeding wordt dan berekend op basis van de reparatiekosten.
- Het voertuig kan niet worden hersteld of de kostprijs van de herstellingen ligt hoger dan het bedrag dat nodig is om het beschadigde voertuig te vervangen. In dat geval spreken we over total-loss en wordt de schadevergoeding berekend op basis van de verzekerde waarde. Die kan verschillen naargelang de evaluatiemethode die in het verzekeringscontract is vastgelegd.