Votre smartphone vous permet d’effectuer vos opérations bancaires et de payer, aussi bien dans les magasins qu’en ligne ou à d’autres personnes. Les paiements mobiles connaissant un énorme succès en Europe et en Belgique et de nouvelles solutions sont proposées, comme par exemple Wero.
Payer avec votre smartphone
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Payer avec un QR-code
En Belgique, vous pouvez payer en de nombreux endroits avec un code QR. Votre application bancaire ou des solutions de paiement comme Payconiq ou Wero vous proposeront de plus en plus souvent cette possibilité.
Conseil Wikifin
Des fraudeurs collent parfois un autocollant avec un faux code QR sur les bornes de parking. Au lieu de payer le gestionnaire du parking, votre argent est transféré vers le compte du fraudeur. Est-ce que le code QR vous semble un peu bizarre, est-ce qu’il a été collé sur un autre code QR ? Faites très attention et utilisez une autre borne ou privilégiez une autre manière de payer.
Il suffit de scanner le QR-code avec votre smartphone et de confirmer le paiement avec votre application bancaire ou de paiement. En fonction de l’application, vous devrez confirmer avec un code pin, une vérification biométrique ou une autre méthode de sécurisation.
Toutes les applications bancaires ne proposent pas les mêmes solutions de paiement par code QR. Contactez votre banque pour connaître les possibilités.
Payer sans contact
Outre la possibilité de payer sans contact avec une carte de paiement, vous pouvez payer sans contact avec votre smartphone également.
Pour cela, il faudra :
- Activer la puce et le logiciel NFC sur votre smartphone pour sécuriser le paiement.
- Télécharger une appli de type Google Pay, Apple Pay
- Lier votre carte bancaire à cette appli.
Comme pour le paiement sans contact avec votre carte bancaire, il suffit d’approcher votre smartphone à 1 ou 2 centimètres du terminal compatible. Pour les paiements sans contact réalisés à l’aide de votre smartphone (ou un objet personnel connecté, par exemple une montre) vous devez déverrouiller votre smartphone à chaque fois. Aucun code (bancaire) PIN n'est requis à la suite.
De smartphone à smartphone
Votre smartphone vous permet également de transférer très facilement de l’argent à votre famille ou à vos amis. Pour ce faire, vous pouvez utiliser votre application bancaire, Bancontact ou Wero. Wero est une solution européenne pour des paiement rapides de compte à compte.
Il vous suffit de choisir une personne de contact ou de scanner un code QR et de confirmer le paiement avec une appli bancaire ou de paiement. S’il s’agit d’un paiement instantané, l’argent sera quelques instants plus tard sur le compte du bénéficiaire. Ainsi, vous avez directement la sécurité que le paiement a été correctement effectué.
Payer par SMS
Certains parkings peuvent être payés par SMS. Suivez les instructions affichées sur les parcmètres ou les terminaux de paiement des parkings. Le gardien du parking voit dans le système que vous avez payé par SMS.
Certains opérateurs de transports en commun, comme De Lijn en Flandre, vous offrent la possibilité de payer vos trajets par SMS. Les montants à payer figurent ensuite sur votre facture de GSM. Attention : tous les opérateurs téléphoniques ne supportent pas les différentes formes de paiement par SMS.
Pour en savoir plus sur les possibilités de paiement par SMS, consultez le site internet de votre opérateur téléphonique.
Conseils pour effectuer des opérations bancaires sur votre smartphone en toute sécurité
- Sécurisez votre smartphone à l’aide d’un code secret, tout comme vous sécurisez votre carte bancaire à l’aide d’un code PIN.
- En cas de vol ou de perte de votre smartphone, ou dès que vous constatez que votre application bancaire a été utilisée à mauvais escient, bloquez votre app de paiement en appelant Card Stop au +32 78 170 170.
- Vous avez un doute concernant une transaction ? Contactez toujours votre banque.
- Vérifiez régulièrement vos paiements. Cela vous évitera d’avoir de mauvaises surprises plus tard.
- Déconnectez toujours votre app bancaire. Le système le fera lui-même après quelques minutes, mais il est préférable que vous le fassiez vous-même directement.
- Votre banque ne vous demandera jamais de donner votre code secret ou votre code réponse « pour des raisons de sécurité ». Il s’agit de phishing, une forme de fraude. Ne répondez pas !
- Connaissez vos applications : effectuez régulièrement un « nettoyage » des applications sur votre smartphone et supprimez celles que vous n’utilisez pas. Téléchargez toujours vos applications depuis un fournisseur officiel.
- Avec la digitalisation, notre notion de l’argent évolue. Il y a un risque que certaines décisions financières soient prises un peu (trop) rapidement. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas dépenser plus que ce dont vous disposez sur votre compte !