Kredietgevers mogen hun klanten geen krediet opdringen. Hun reclame voor kredieten moet aan strenge wettelijke voorwaarden voldoen. Ze mogen bijvoorbeeld niet benadrukken dat een krediet gemakkelijk, snel of gratis is. Ze mogen je evenmin thuis of op je werk een kredietvoorstel bezorgen, tenzij je dat uitdrukkelijk hebt gevraagd.
Bij een gesprek moet de kredietgever ook duidelijke informatie verstrekken over de kredieten die hij verkoopt. Daartoe moet hij je onder meer gratis een infofiche (SECCI-formulier genoemd) ter beschikking stellen, met daarin alle vermeldingen die nodig zijn om verschillende kredieten te kunnen vergelijken: het jaarlijks kostenpercentage (JKP), en het totale door de consument verschuldigde bedrag. Dat moet gebeuren door middel van een representatief voorbeeld dat alle hypothesen vermeldt die gebruikt worden om het percentage te berekenen.