De Centrale voor kredieten aan particulieren registreert alle consumentenkredieten en hypothecaire kredieten die consumenten voor privédoeleinden afsluiten. Kredietgevers zijn verplicht om elk nieuw of gewijzigd krediet aan die centrale mee te delen.
De Nationale Bank van België staat in voor de organisatie van de Centrale.
Je kredietgever is verplicht om je het juiste krediet aan te bieden voor je persoonlijke situatie. Hij moet ook onderzoeken of je het krediet wel kan terugbetalen. Daarom zal hij je dus veel vragen stellen. Ook is hij verplicht om je gegevens in de Centrale voor kredieten aan particulieren op te vragen. Eerlijk zijn is dus de boodschap!
Naast informatie over de toegekende kredieten verzamelt de Centrale voor kredieten aan particulieren ook gegevens over wanbetalingen. Als je gedurende een bepaalde periode een betalingsachterstand hebt of als je gestopt bent met het betalen van de verschuldigde sommen, is de kredietgever verplicht die gegevens te registeren bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
De eerste keer dat je als wanbetaler in de kredietcentrale opgenomen wordt, word je daarvan persoonlijk op de hoogte gebracht.
Eenmaal je een krediet krijgt, wordt dat ook in de kredietcentrale geregistreerd. Voor kredieten die zonder problemen verlopen, worden de gegevens ten laatste drie maanden en acht dagen na het einde van het contract gewist. In het geval van eventuele aflossingsproblemen worden die aan je dossier toegevoegd voor een periode die tot tien jaar kan gaan, gerekend vanaf de datum van de eerste wanbetaling. Eens de problemen oplost zijn, blijven de gegevens nog een jaar in het bestand van de Nationale Bank, te rekenen vanaf de datum van regularisatie.
Er zijn vier mogelijkheden om kosteloos een overzicht te krijgen van de gegevens die op je naam geregistreerd zijn door de Centrale voor kredieten aan particulieren:
Als je vaststelt dat er foute informatie over jou in de Centrale voor kredieten aan particulieren staat, kan je een rechtzetting vragen. Daarvoor richt je je best tot je kredietgever en verstrek je hem alle gegevens van je verzoek.
Als je het niet eens bent met de geregistreerde gegevens, kan je een gemotiveerde klacht indienen bij de Federale Overheidsdienst Economie (Algemene Directie Economische Inspectie – deze dienst is bereikbaar via de website Meldpunt, thema “krediet”).
